PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?

Generalmente contamos con stock para envío inmediato, 

Nuestro equipo quiere que estés feliz de principio a fin! Así que nuestra área de despacho se encarga de embalar y dejar listo tu pedido el mismo día si lo realizas antes de las 2:00 pm! Si lo haces después de esta hora tu pedido será enviado al siguiente día hábil.

una vez realizado el envío aproximadamente 1 a 3 días hábiles según la transportadora📦

*Nota: la única excepción aplica para artículos bajo pedido al extranjero (15 días aproximadamente) .

Si tienes algunas duda sobre el tiempo de entrega de algún producto en específico, puedes consultar por WhatsApp

¿Tienen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 1 mes contados a partir del momento en que se recibe el artículo.

*importante: los articulos en promo ultima en su especie no tienen ningun tipo de garantia

Si deseas ponerte en contacto para solicitar la garantía de algún producto, contáctanos aquí

¿Realizan cambios?

Si, Realizamos cambios por talla o por otro artículo según disponibilidad, más no devolvemos dinero, al momento de recibir tu pedido cuentas con 10 días máximo para notificarnos.

*importante: los artículos en promoción/Black Friday/ Rebajasúltimos en su especie no tienen ningún tipo de cambio

Para realizar algún tipo de cambio solicítalo aquí

¿Cómo se mi talla?

Fácil, comprara algún artículo que ya tengas y toma como referencia esa talla,

O aquí te dejo una guía de medidas para que tengas una idea exacta

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